服务支持

  劲升科技提供用户额外的品质服务。为此我们建立了可靠并且高效的客户支持部门用以时刻关注用户的需求。我们相信,在客户与公司间建立起互利的关系,加上我们辛勤的工作将会提供客户超过其期望的令人满意的服务。
  为了培养能符合客户期望的以客户为中心的工作人员,劲升科技在人员招募、培训以及保持等方面不遗余力。我们的客户交互管理系统运用了当前的技术,该系统使我们在第一线的以及在后端的工作人员都能够快速地获取信息以及运用相关工具,从而保证了品质服务的无缝实施。我们同样配备了先进的监控系统用以确保持续的可靠性以及公司客户网络的性能,并且为了获得最佳性能我们大力投资于完全控股的专用设备。
  劲升科技提供客户服务7*24*365的客户服务。呼叫中心服务充当客户技术问题支持的角色,数据中心提供灾难恢复服务,满足不同级别的客户对其数据安全的要求。